提客单 助获客 促增长：花呗分期发布数字医疗行业解决方案

从增量市场到存量市场,消费医疗行业竞争正进入白热化。

日前消息,花呗分期发布数字医疗行业解决方案,将基于口腔、植发等行业特点,提供定制化分期服务。为进一步深入场景,花呗分期联合汇付天下,与瑞泰口腔、碧莲盛医疗集团确立深度合作,未来在提高客单价、降低获客门槛等方面提供多维服务,共同促进行业增长。

近年来,以医美、口腔、植发为代表的消费医疗市场规模快速增长,作为兼具健康和美学的优质赛道,在消费升级的大趋势下,居民健康和求美的意识不断提升,由此也为消费医疗带来日益庞大的潜在客群。同时,消费医疗满足了消费者对美好生活的向往,也成为分期心智较为成熟的行业,催生出对消费体验的更高要求,医疗机构获客难、客单价对消费者有门槛成为当下核心发展痛点之一。

市场环境伴随着金融需求。花呗分期数据显示,数字医疗行业的分期渗透率高,且以口腔、植发行业为例,其笔单金额显著超过平均水平,消费者对于支付额度要求非常高,并且风险低于大盘。

“消费医疗行业是非常适合发展分期的场景,消费者在贷记类支付以及分期支付的心智上都非常成熟,基于对行业需求的分析,我们制定了数字医疗行业解决方案。“蚂蚁集团分期业务产品总监李力表示。

具体来说,第一,在保障风险的前提下,花呗分期通过提供行业场景专项额度,帮助场景中的消费者降低支付压力。第二,花呗分期联合行业生态合作伙伴,通过顺畅的场景交互,提升用户使用分期付款的体验,打通“最后一公里”。第三,花呗分期将利用数据能力和科技能力,深入走到数字医疗商业场景中去,帮助行业品牌营销和获客。

汇付天下商业医疗负责人宋巍表示,汇付天下深耕消费医疗行业多年,在行业解决方案上积累了深厚的经验与资源。目前,以口腔和植发为代表的消费医疗行业拥有很大发展空间,汇付天下可提供包括聚合支付、智能分账、营销引流、全域资金管理等在内的一站式解决方案,帮助商家降低运营成本、提升资金效率,与花呗分期合作,将共同助力消费行业的增长和发展。

消费医疗拥有万亿级市场,涵盖美容、齿科、植发等多类别细分赛道。据悉,瑞泰口腔、碧莲盛医疗集团为此次数字医疗解决方案率先应用的业内品牌。

瑞尔集团副总裁兼瑞泰口腔总经理朱正宏表示,过去三十年中国经济高速增长,口腔市场需求会随着经济的增长逐步释放。如今,口腔医疗服务市场已经从增量市场进入存量市场,口腔医疗服务也从高收费、高利润向着低价格、薄利润的方向转变。对民营口腔机构而言,如何持续获客和留客转化成为较为关注的问题,希望结合场景的实际情况,借助分期业务降低消费门槛,促进业务增长。

目前植发正在被越来越多的人所接受和普及,“随着大众消费能力的增强,市场渗透率显著增长,植发客群不断变化,对支付环境、分期体验都有了更高要求,希望与各方合作找到最优路径。” 碧莲盛医疗集团董事路宇表示。

目前,以花呗为代表的消费金融已成为国民级支付工具。依托于互联网技术发展,商家可以自主设置其数字经营后台,根据销售节奏选择分期贴息等营销工具,累计超500万商家通过使用分期免息促进销售额增长,成为商家促转化、促增长、提单价的有效营销工具。

蚂蚁集团分期业务总经理李扬认为,分期在线下场景有巨大的发展空间,蚂蚁正在探索将分期从金融工具升级为综合性场景解决方案,愿与行业伙伴一起,共同服务行业商家,提供更高转化的分期服务能力,助力释放潜在消费需求,促进包括数字医疗行业在内的各行各业发展。