2011年02月16日 14:38
来源：中新网 作者：佚名

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如果你在从政赞美帮你减少敌对，赢得支持;

如果你在经商赞美帮你增加客户，赢得财富;

如果你是领导赞美帮你激励下属，赢得尊重;

如果你是员工赞美帮你改善环境，赢得信任;

如果你已成家赞美帮你提升魅力，赢得幸福;

如果你已生子赞美帮你鼓励孩子，赢得未来。

我们中国人不习惯赞美别人，把对别人的赞美埋在心底，总是通过批评别人来“帮助别人成长”，其实这个想法是错误的，赞美比批评带给别人的进步要大。如果把“赞美”运用到企业管理中，就是人们常说的“零成本激励”。作为领导，首先应该明白自己员工的心理，其次，学会赞美下属。做到这些，其实是很不容易的。

激励是创新的源泉，惩罚是维持现状的手段，这是我得出的结论。要员工创新，必须奖励;处罚只能维持现状。比如，胡一夫老师培训过的一家企业内部有一个大学生，这个大学生写了一篇文章“家懒外勤”，说她在家里很懒，但到了姨妈、姑妈家就很勤快。因为她妈妈很严厉，总是批评她把这个搞错了，把那个弄脏了，做了每件事情都要受批评;但是到了她姨妈、姑妈家以后，姑妈、姨妈都夸她好乖，夸碗洗得干净，地扫得干净。其实她都做得不干净，但因为姑妈、姨妈不断地赞美她，她就有激情。其实真正的好员工是被奖励出来的，被赞美出来的。中国儒家文化有一个缺点，总是喜欢批评人，总是喜欢谦虚，经常讲“失败是成功之母”。实际上“成功才是成功之母”，“失败是成功之母”已经过时了。著名企管专家胡一夫老师认为，学会赞美下属，必须掌握以下几点：

1、发自肺腑的称赞，假装出来的赞美或不切实际的赞美都会起反作用。

2、赞其长，避其短。人无完人，赞美他，就要赞美他的长处。如果专拿他的短处赞美，就成了讽刺了。

3、称赞要及时，员工做出成绩后，想得到第一时间的称赞，如果因为领导工作很忙，一个星期后想起来了，表扬几句，与无效一样。

“良言一句三冬暖。”赞美是一种伟大的艺术，具有一种不可思议的力量。参加胡一夫老师的赞美技巧培训课程，必将最大限度地帮助你：如何把赞美和庸俗的阿谀奉承区分开;如何大方、真诚地赞美别人;如何发现别人的长处;如何发挥语言的最大功效，促使对方与你合作;最终成为一个真正优秀的社会人，与那些志同道合的朋友们共赴辉煌。

老外们经常会使用这种方式激励下属，每当下属工作非常优秀时，他们会自然地拍拍下属的肩膀，及时地送上一句赞美“goodjob“、“goodguy”、“welldone”、“excellent”等等，别看这么不起眼的一个举动、一句话，却会对下属产生非常好的激励作用，也有益于上下级之间的团结和友谊。比如，美国著名女企业家玛丽·凯经理曾说过：“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需认可与赞美。”能真诚赞美下属的领导，能使员工们的心灵需求得到满足，并能激发他们潜在的才能。据我所知，美国海军陆战队每个人身上都挂着两块牌子，前面一块写着：赞美我!后面一块写着：肯定我!美国海军陆战队激励士兵的做法是不断地向他们重复：你们是精英!你们是精英!你们是精英!所以，我们说，打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。