34岁女白领患上“微笑抑郁症”

2011年10月12日 07:01
来源：重庆晨报

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他总是微笑面对客户，女友却说他太社会

今年25岁的王强，是一名家装设计师。每当接到任务时，他总是拿着设计图满面笑容地面对客户，并谨慎地保持眼神交流，以表现对对方的尊重。王强说，自己已经习惯这样的工作方式，更觉得是一种职业习惯，对彼此的尊重。

但有时在工作环境中笑得多了、笑得太职业了，回到家后，还是想做回真实的自己。

“我女朋友是大学时的同学，现在在国企上班，她就很不理解我这种状态。”王强说，“我每天带着微笑去见客户，其实也是为了实现自己的工作价值。但女友却觉得我变得越来越社会了。”

她微笑婉拒顾客，竟被投诉：她嘲笑我

袁余在渝北一品牌汽车销售店工作，27岁的她有一张招牌式的笑脸。小袁自己也觉得，微笑是一种职业态度。但在最近，小袁却有点笑不起来了。

原来，在国庆节期间，小袁所在的公司推出了一系列的购车送礼活动，而她负责在售车现场向顾客解释如何换取礼物的工作。当天，有位李先生买了一辆10万元左右的轿车，当小袁向他解释了如何领取礼物时，李先生一再地询问是否可以“多拿点”，小袁面带微笑地婉言拒绝。让人没想到的是，几分钟后，李先生以“那张脸一直在嘲笑自己买的车太低端”为由，把小袁告到了公司主管处。

专家解读>

服务行业的白领易患微笑抑郁症

对于程薇的讲述，西南医院心理学专家瞿伟教授表示，她是患上了微笑抑郁症。

哪些人易患微笑抑郁症：绝大多数是职场白领，患者又以服务行业、公关业及窗口行业的从业者为主，常见于学历较高，有一定身份、职位的白领身上。

为什么会患微笑抑郁症：很多职场人白天大多数时间都需面带微笑，强压自己的愤怒、悲伤。回到家中后，隐藏着的委屈和不满就有可能爆发。时间长了，就会患上心理疾病。

专家支招>

不要一味地伪装要学会释放压力

如何摆脱微笑抑郁，瞿伟教授表示，现代职业人往往会面临较大的工作压力，如果这种压力长期得不到释放就会化为一种隐性的“抑郁状态”。所以，必须及时地释放过大的压力，方式是多种多样的，比如和家人一起外出度假，还可通过各种放松活动、运动来释放，也可以选择独处，自由表达自己的愤怒和不满。在工作中，白领们还需学会静下来思考，反思自己的从业状态和心理，而不是一味地伪装自己。

参加系统心理培训正确认识职业微笑

从事营销行业的黄昭阳，曾被评为重庆市商贸行业“微笑大使”。对于职场微笑，他也有自己的看法，“其实我很理解患上微笑抑郁症的白领，我身边的很多朋友也有类似的情况，作为职场人，我们的自我调节很重要。”

黄昭阳说，首先需要对职业微笑有一个正确的认识，自身也应学会疏解自己的坏情绪。而对于一些服务行业的从业者，甚至可以参加系统的心理培训。

微笑抑郁症

是抑郁症的一种，是多发生在都市白领身上的一种新型抑郁倾向。

由于工作的需要、面子的需要、礼节的需要、尊严和责任的需要，他们白天大多数时间都面带微笑，久而久之成为负担，出现情绪的抑郁。 （首席记者王珊实习生刘冰鑫）