原标题:在KY小程序可以预约心理咨询师啦!| 不抽成:我们将保持第三方的中立
今天,在KY攻城狮小哥哥们的努力下,知我心理咨询预约平台·用户端(原“全国心理咨询与援助信息黄页”)已正式升级为小程序了,大家可以一站实现查找咨询师、预约档期、以及支付功能。
和之前一样,KY承诺不会从预约中进行任何抽成。
知我心理咨询预约平台的意义,在于让更多用户看见能够提供心理咨询服务的咨询师、看见国内现存的心理援助ngo机构,成为用户找到资源的一条通道。
截止目前,知我心理咨询预约平台(原“全国心理咨询与援助信息黄页”)已经进行了近2年时间。从曾经只能像黄页号码簿查找咨询师、援助机构的联系方式,到今天小程序上线,我们一直在努力帮助更多人,更方便地找到适合自己的心理咨询师。
累计到现在,我们已经上线了240+名心理咨询师,57个心理援助NGO机构。也和诸多公益热线以及相关政府资源建立了良好关系。大家一起合力将靠谱、专业的心理咨询相关信息分享给更多有需要的人。
需要说明的是,知我心理咨询预约平台(原“全国心理咨询与援助信息黄页”)是一个信息公开项目。KY承诺没有向任何加入平台的机构或个人收取任何费用,也不会因为平台上可能的交易的发生有任何形式的经济收益——我们希望保持着一份第三方的中立和客观,对每一条加入平台的信息都进行了筛选。
目前已有由十位业内资深心理咨询师组成的面试官团队,来严格审核申请加入的咨询师、机构和热线,我们只是希望尽一己之力,为需要心理咨询和援助的人提供必要且可靠的资源信息。
当然,尽管我们会竭尽全力,作为一个第三方预约平台并不能够对其中的所有信息做任何担保,也不承担任何形式的责任义务——某种程度上,这个项目的实质,依然是心理相关资源的分享。但请你们相信,我们会尽最大的努力,保证这些信息的可靠,也非常欢迎更多优秀咨询师、机构和热线加入。
作为用户的你,该如何使用这个预约平台小程序,请往下查看或者回复关键词“预约”提取用户使用手册。
想要申请入驻的咨询师朋友,可以回复“入驻”获得咨询师入驻指南。
-知我心理预约小程序用户使用指南-
一、如何找到知我心理预约小程序入口?
今天,可以直接通过这句话进入预约小程序
平时,你点击底部菜单“心理咨询”选项,进入“咨询求助”详情页:
或者在微信公号的详情页找到相关小程序。
二、如何预约咨询师?
1.查找适合自己的咨询师
根据地区、价格、咨询方式、咨询内容,选择适合自己的咨询师
2.填写个人信息及求助问题,并进行支付
择完咨询时间及咨询方式后,填写个人信息及求助的问题和原因,付款成功等待咨询师确认即可。
页面顶部都有虚线指示的步骤图,根据引导操作即可,不用慌张。
*支付是预约咨询师的前提,当咨询师确认后即表示你已成功预约,支付金额会进入平台账户(但此时咨询师无法提取,需要等你们的咨询完成后,才能解锁提取),如果咨询师拒绝你的预约,付款金额将在3个工作日内原路退回。
三、如何查找援助机构/热线?
在小程序页面下方菜单,找到左侧的“咨询机构”,点击进入后可以根据地区、服务类型进行搜索,选择适合自己的咨询机构。
四、如何修改自己的个人信息、查看预约情况和回复咨询师私信?
在小程序页面下方菜单,找到最右侧的“我的”,点击头像可以修改自己的个人基本信息。
点击“我的预约”可以查看订单情况是否已经支付。而“历史预约”可以看见各次预约的情况,比如是在沟通中还是已完结。
“我的私信”就可以查看和咨询师的简单留言,并且能够回复。
“建议反馈”就是可以跟KY技术哥哥们提关于这个小程序的使用意见、感受,帮助我们继续优化这个产品。
五、如何查看海外咨询师?
在小程序页面,中间栏有“海外咨询师”,点开即可查找到拥有海外执照的咨询师,可以根据需要选择。
六、其他
在小程序页面,中间栏还有“心理测试”,大家可以点开进行一些基本测试。
中间栏还有“原黄页咨询单”,如果你之前使用过网页版的黄页进行过预约,可以查看之前订单的信息。
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