2014年10月,从互联网公司跨界进入中医行业的盛霆睿才三十出头,如今十年过去了,回首当初盛霆睿说,无论创业有多么艰难,他对中医的热爱从来没有消减。正因为跨界,所以更加敬畏,十年前的初心还在,梦想还在。
容德中医联合创始人盛霆睿
根据国家卫健委数据显示,2022年,我国中医类医疗卫生机构总诊疗人次达122504.6万人次,同比增长1.89%,这一数据不仅彰显了中医在保障人民健康中的独特价值,也预示着中医市场正迎来前所未有的发展机遇。截至2023年底,全国中医类医疗机构数量为9.3万个,其中中医诊所的数量也有显著增长。根据相关数据,2023年内新增中医馆及中医诊所1.2万家,增幅创历史新高。
“我国老龄化问题在加剧,同时,慢病高发且向低龄化蔓延,老百姓的个人健康意识越来越强烈,中医正在逐步生活化、普及化、年轻化,我相信,未来中医药将发挥更重要的作用。”盛霆睿表示:“大家可能会认为,经济下行时期老百姓会更倾向于去医保机构看病,这个没错,但私立医馆的独特优势绝对不会被取代,比如便捷,比如人性化,比如服务深度,这些加在一起就是医疗最核心的两个字,疗效。”
盛霆睿认为,老百姓现在对健康的投资更加重视,也更加谨慎。这个谨慎,可以理解为对健康投资的投入产出比分析更为理性化:我投入了时间和财力,那么到底谁能给我带来更优化的结果?省钱不是目的,治好病才是目的。
“我们接诊过很多从医保机构转过来的患者,几乎每天都有。很多人都说,私立医馆生存艰难,与医保机构无法竞争,在我看来,私立医馆与医保机构各有各的目标群体,想把私立医馆经营好也不是那么难,你只需要关注两个问题,医生水平和药材质量。但很多私立医馆恰恰是折在这两件事上。”
十年来,容德在内部坚持三件事的输出,第一是坚持投入精力做青年医师交流平台,让青年中医快速成长不断提升自己的疗效,第二是不断强化容德自己的企业文化——患者疗效永远重于患者数量。第三是严格把关药材的进货渠道,坚持每味药材的比货制度。
“老龄化和慢性病年轻化都是我们的巨大市场,大健康行业最好的时代还没到来。做好自己就不会焦虑。”盛霆睿对此充满信心。
不是中医行业出身,既不是医生,跨界而来的盛霆睿说,容德的最终落脚点,是在于跨界过程。