老人上了年纪，会出现耳鸣、听力下降等各种听觉问题，因此和儿女说话时经常会出现沟通不畅的问题。台湾《康健》杂志最新刊载美国老年署发布的一些建议，子女和父母沟通时，除了要有更大耐心之外，还要注意以下几点。
1.尽可能正面对着父母说话，并和父母位于相同的高度。
2.说话时，不要同时吃东西或抽烟，这样能使表达更清楚。
3.尽量减少背景噪音的干扰，和父母谈话时，把收音机或电视关小声一点。
4.说话时，手部动作不要遮到嘴巴。
5.不要对着父母大吼，或表现出不耐烦的样子。
6.可以安排父母坐在比较容易看清所有人面孔的位子，这样有助他们理解对话的内容。
7.避免忽然转换话题，或一些跳跃式的插话，老人常要从对话的上下文中来了解内容。
8.讲话速度不要太快。
9.如果你试过了所有的方法，老人还是听不清楚，可以换一个对方比较熟悉的声音帮你传达语意。
10.随手携带笔和便条纸，必要时可以用书写沟通。避免在老人还一脸狐疑时，转头离去。▲
（戴琳琳）
《生命时报》 (2011-04-15 第05版)
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