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卫生部:医院挂号等候不能超10分钟

2011年08月01日 09:31
来源:新京报 作者:吴鹏

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■ 追访

协和医院 化验结果可上网查

昨日,记者从协和医院了解到,目前医院已推出网上查询检查检验结果服务,患者通过医院官方网站就可以查询自己的化验结果。

除化验结果外,还可以查询CT、核磁、X线、超声、核医学、内窥镜等检查报告。协和医院有关负责人说,这种方法,可以有效减少患者往返医院查询化验结果的辛苦,并且帮助患者及时复诊。

据悉,患者登录协和医院官方网站(www.pumch.cn),通过“患者服务”,然后点击“检查检验结果查询”。

进入页面后,需要输入患者的ID(或医保卡号)、姓名、证件号码(办卡时使用的证件号码)、手机号码(或办卡时输入的其他电话号码)进行验证,验证成功后完成注册。

■ 说法

同仁医院

十分钟挂号难成常态

同仁医院副院长王宁利说,目前,包括同仁医院在内的北京数十家医院已经实施了预约挂号,八成的号源都已经放到了预约平台上,再加上导医和志愿者对病人的引导,总体来看,排队挂号时间能控制在10分钟之内,

但是,他说,在某些特殊时间,也有可能超过这一规定。“比如暑期,同仁医院最高的门诊量达到12000多人,超过最初设计的好几倍,所以,要每天都达到挂号不超过10分钟的要求,是有困难的。”

王宁利建议,患者尽量采取预约方式挂号,减少排队等候时间,方便就诊。

不过,上周五刚去一家三甲医院看病的赵先生说,虽然等候挂号的时间不长,但是轮到自己的时候,已经没有想看的医生的号了,所以很多人还是选择一大早就去排队挂号。他希望在解决等候时间长的同时,还应该想办法解决挂号难的情况。

调查

就医便利度调查

1.你觉得现在看病方便吗?
  方便
  不方便
  一般
2.你在医院挂号等候时间超过10分钟没?
  没有超过,很快
  超过了一点,10分钟多一点
  严重超过了,30分钟甚至1小时以上

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[责任编辑:李晋] 标签:卫生部 等候时间 医院进行 
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