消费者药品品牌意识调查结果及获奖名单
图七：消费者对药品品牌的感知
很多时候我们都认为，药品是专业性很强的产品，消费者对此知之甚少，因此他们的购买消费行为主要受医生、店员和广告等的影响，但是调查发现，随着人们消费意识的逐步提高，加上互联网时代铺天盖地的海量信息，药品这个专业性很强的消费领域也不再如之前那样神秘，78.4%的消费者会通过各种手段对药品的相关信息进行收集了解。而在消费者收集信息的渠道中，医生是消费者最信任也是选择最多的渠道。而互联网以其方便性和全面性也获得了消费者的认可，成为第二大获取信息渠道。
图八：消费者药品信息收集渠道
消费者在购买药品前主要关注的是药品的安全性、适应症、疗效和成分等方面，因此这些信息也成为消费者收集的重点。
图九：消费者关注的药品信息
从这次调查可以看出，消费者在药品消费中的品牌意识还是较强的，随着消费者品牌消费意识的逐步提高，药品市场的逐步规范，尤其是在OTC市场上，各种“潜规则”的影响将会越来越小，消费者会更加的理智。在日渐激烈的市场竞争中，要争夺更大的市场份额，企业还是应该着重树立良好的、强大的品牌形象，加强品牌宣传。
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