人员编制不足 年龄偏大 晋升职称困难
“担架员缺失”折射120发展瓶颈
2010年12月29日16时许，乌鲁木齐文化路6巷6号院的江阿姨身患偏瘫的老伴突然开始尿血，并出现呼吸困难症状。江阿姨急忙致电“120”寻求帮助，并询问是否有担架员。
江阿姨的两个孩子都在外地上班，只有一个智障的女儿与他们同住。同单元几户邻居都是退休老人，年轻子女也都不在家。单凭江阿姨一己之力，想把老伴顺利送往医院，确实勉为其难。
120急救中心接警人员表示，120目前没有配备担架员，必要时120的医生护士一定会协助病人家属转运病人。
接警人员还在电话里反复询问，是否马上需要急救车到场，以免贻误抢救时间。江阿姨表示，因为老伴病情趋于稳定，暂时不需要急救车了。
但后来发生的事情出人意料。有媒体知道了江阿姨呼叫急救车的经过后，以《乌鲁木齐老两口苦等1小时120不来，称无人抬担架》为题进行了报道。
“120怎么能这样，他们的口号不是‘争分夺秒，救死扶伤’吗？”
“花钱让120来抢救病人，他们就该抬担架！”
“120的医生护士承担的是院前急救任务，他们最大的职责是抢救病人的生命，又不是搬运工？！”
“120每年救助成千上万名病人，绝大多数都是医生护士给抬上车的，怎么可能就不抬这一个病人了呢？”
一时间，乌鲁木齐市红十字急救中心被推上了风口浪尖。急救中心百口莫辩，尴尬非常。
是否120因为不配备担架员就不出诊？120这个承担着院前急救以及突发公共事件抢险救灾，与民生息息相关的单位，在体制和机制上遇到了哪些困境？
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