珍惜生活，珍惜亲情

一个地方的灾难，会使我们感受到生命的脆弱，不仅是经历灾难的人，即使是不在现场的人也开始感慨我们的生命是多么脆弱，这在我们日常忙碌的生活中，常常是感受不到的。所以它给了我们很好的反思生命的机会，但是代价就是它扰动了我们以前对生命的信任以及对周围所熟悉一切的信任。所以常常我们的情绪会和平常是不一样的，但是这些情绪是非常自然的。

在灾难面前，很多人都感受到亲情的伟大，亲人的重要，一些人变得更加关心身边的亲友，原来忙碌的人也开始抽出更多的时间和亲人呆在一起，这是正确的，并且是十分必要的。当我们看到生命脆弱的时候，它也把我们每一个生命连到一起，在没有希望的时候我们要去培植希望，在有希望的时候我们要懂得珍惜。

互帮互助，助人自助

在遇到重大灾难或者大事的时候，帮助周围的人不仅是专业心理工作者的责任，也是人与人之间的责任和义务。当我们身边的人生活过得好，我们自身的生命就会有安全感，这就是助人自助。

帮助别人，一个很重要的能力就是倾听，我们想帮人家的时候很习惯去告诉人家怎么做，但是在对方面对灾难的时候或者是在情绪有很大压力的时候，我们这样做就是在批评那个人以前做的不好，这对他是一个很大的打击。所以在这种情况下倾听就显得很重要。

要听些什么呢？我们要听三件事。第一件我们要听他经历了什么。第二件要听他的感受是什么。不要太快告诉他你要坚持，你做得很好，你要继续做，这是给他更大的压力，不允许他表达脆弱。人有条件表达脆弱，才有更多的力量面对生命的艰难。第三件我们还要听他的异议。在听的时候，我们的表情是要有回应的，要努力进入到他情绪的世界中，也就是用我们的心感受他的感受而不是他的思想。这样就会让对方感觉到他所有的脆弱都是被肯定的，这是自然的。这是非常大的鼓励。我们要给他充足的时间说，然后你可以让他知道，其实这不是他的错，每个人碰到灾难或者大事的时候都会这样子。

下一步，我们通常要帮那个人从刚才的情绪里走出来，回到现实。这时，我们可以停顿一下，然后跟他说，你现在感觉怎么样？他一般都会说舒服多了，轻松多了。每一次谈话，每一次宣泄情绪，他都会松一些，松一松，他的负担懈一懈，他就会有更多的办法克服困难。我们要有一个坚定的信念，就是不管对方跟你谈话的时候多么愤怒，多么悲伤，哭得多么厉害，你肯定和支持的表情及回应都是让他向复原迈进的重要支持。

还有的人可能不愿意说话，对于那些虚弱的人，比如老人和孩子，握着他的手，或者给他一个温暖的拥抱，都会让他脆弱的心理得到很好的支持。遇到极度悲伤的人，比如正在痛哭的人，不要阻止他的痛哭，而是在旁边安慰，哪怕不说一句话，只是默默地拥抱他、搀扶着他，都是很好的支持，不说诸如“不要哭……”之类的话，要让他把痛苦的情绪释放出来，因为这种极度的情绪释放对平复他的情绪帮助很大。人的情绪在康复的过程中，哭泣是最直接的办法。所以当我们能容忍对方哭的时候，能够给他机会哭的时候，就在帮助他康复的路上走得更快了一点。

免责声明：本文仅代表作者个人观点，与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。