现象4：疲劳无劲工作能力下降
最近，小曾在公司里可谓如鱼得水，几乎可以代替上司决定一切事务。这是因为一直很能干的上司近两个月来状态相当不好，总是一个人坐在办公室，而且呆上一会就回家睡觉。小曾每到办公室汇报工作情况，他总会说：“我累了，你看着办吧。”经常是明明约好的与客户一起吃晚饭，但他总是吃完饭就回家，惹得客户很不开心，然后就由小曾来陪同。不过，这也引来了同事的忌妒，风言风语还是很刺耳的。这种风光的活不好干啊，小曾还是想帮助上司回到原来的状态，也方便让自己回到群众中去。
应对：体会上司和下属的不同心态
小曾的苦恼也可称为：高处不胜寒。时间一长，也可能出现“功高盖主”的情况，上司也会对小曾不满意。小曾可以练练协调功，俗称：一只手抓多条黄鳝，就是要体会上司和同事的不同心态，采用不同的协调方法。最近上司可能遇到了非常棘手的问题，或者是非常的生活事件，影响了他的心态，甚至造成心理创伤。小曾在体谅上司的同时，要考虑主动请上司把责权划分清楚，即使是自己单独接待客户，也需要得到上司的授权。在工作中若遇到上司中途要退出的情况，要为上司打圆场，可以主动向客户解释，诸如家里有急事之类的托词。对同事，小曾需要发扬谦虚的美德，要声称是为工作，为公司，有了成绩都是大家的。
现象5：注意力不集中还总忘事
洋洋作为某公司总经理秘书，一直感到很幸运，因为上司很能干，基本上有事让她陪同出去一下就可以了，而且记忆力特好，一天当中几点约了谁，要做什么事情，记得清清楚楚，不需要提醒。可最近，洋洋可是累坏了，她发现上司老是注意力不集中，每次开会，说着说着就跑题了，然后她就要在旁边悄悄提醒；而且一天的工作安排哪怕只有三两件事情，他也记不住，需要你至少提醒两次。经常开会回来需要洋洋保存的资料，明明没有拿给她第二天就向她要。
应对：学学唐僧的“唠叨功”
洋洋需要重温电影《大话西游》中唐僧的表现，看看人家的“唠叨功”如何？一般年轻人不太习惯唠叨，但从心理学的角度看，适当的唠叨对心理健康是有益处的。所以，洋洋需要进行练习，当秘书就要做好上司的助手，为上司分忧解难。有了准备及时提醒、提前提醒都能使洋洋在工作中保持主动。在提醒的时候，也尽量使用上司非常熟悉的语言，例如：上司喜欢上开心网，如果把约见客户与“收菜”联系，可以提醒“赶快收菜”，或者提醒“小心偷菜”；洋洋还要练习自己“理乱麻”的功夫，善于把众多杂乱的事情理出头绪，条理分明，清清楚楚，做好日程安排，不要再等上司来督促自己。只要洋洋把自己的工作理顺，提醒到位，完全可以促进上司现状的改善。
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