为民族地区医疗护理事业呕心沥血
巴桑邓珠深知自己肩上的担子还很重,民族地区的医疗护理事业将面临前所未有的机遇和挑战,如何将医院的护理工作继续深化改革,使其更加适合新世纪发展的需求,是他长期思索的一个问题。他一面从事护理管理工作,一面撰写护理专业理论文章,他撰写的《关于手术室管理工作的认识》、《影响导医行为因素及提高导医率的方法》、《心理护理实施分析》等文章对全州的护理工作具有指导作用。
人到中年的巴桑邓珠,每天都在超负荷运转。他从一担任护理部主任开始,便以超常的胆识和魄力对医院的护理管理体制进行大刀阔斧的改革。十多年来,他协助院长管理全院的护理工作,拟订护理计划,制定护理规章制度,定期对护理人员进行护理业务考核,组织全院护理人员的业务学习,积极做好医德医风教育,建立健全了一整套管理体制,培养、培训见习和进修护士……同时,作为全州护理学科的带头人,他负责检查督导评审甘孜州十八个县医院、镇医院创建"二级乙等医院"和"一级甲等医院"的护理专业组的任务。
为了适应医疗发展和病人对护理专业服务的需求,他要求护士转变观念,提高服务意识,提高自身素质,提高护理质量。目前,全院120名护理人员中绝大多数在进行各类继续教育的学习。因为住院病人80%是藏民,医护人员70%是汉民,存在着语言不通,无法交流医患感情的障碍,巴桑邓珠亲自担任了藏语老师,在院内举办了三期藏语言培训班,使医护人员基本掌握了藏族的日常用语。在二十世纪九十年代中期,整体护理这一新的护理模式被民族地区所接受,巴桑邓珠认真学习新理论和新知识,带领全院护理人员深入学习讨论,派有关护理人员去上级医院学习,并成立整体护理指导小组。在他积极准备和策划下,州医院2000年成为全州第一所开展整体护理试点的医院。
整体护理的开展,促进了医院护理质量的全面提高,与之同时,护理部狠抓护理人员服务态度,从而进一步提高了病人满意度。2002年,医院被评为"爱婴医院",其中高质量护理工作是主要的一方面。
几分耕耘,几分收获,巴桑邓珠用他坚定的信念,奋发拼搏、积极进取的精神,精益求精的工作态度,实事求是的工作作风,创新务实的管理能力,谱写了最精彩的人生篇章,成为甘孜州护理战线上杰出的护理人才。
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编辑:董长喜
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