远东优质服务 产妇送锦旗表感激之情

2010年5月4日上午十时左右，深圳远东妇儿科医院六楼产科医生办公室内非常热闹，一位名叫朱微的产妇携丈夫张磊给其主治医生周华主任送来了两面锦旗。可以看见锦旗上醒目大字“医术精湛 医德高尚 关爱之情 终身难忘”。张磊激动地对我们说：“深圳远东妇儿科医院的服务让我们很感动，从主治医生、助产士到护士，服务态度都非常好，不知如何表达感激之情，今赠送锦旗以表我的谢意，也希望医院能长期保持这样高水准的服务”。

据了解，家住深圳的朱微和张磊夫妇结婚已多年，由于年纪也不小了，双方父母希望着能赶快抱上孙子。在家人细心的照顾下，准备了一段时间后，朱微终于怀上了。张磊一家人是又兴奋又激动，期待着这个小生命的到来。但是真正当这一新生命即将诞生的时候，张磊开始忧虑和烦恼：医院人满为患，要排队等病房啊！顺产太痛怎么办？如果需要剖宫产不知道医院的医疗技术好不好？就在张磊为这事发愁的时候，一位朋友介绍说深圳远东妇儿科医院环境和服务都很好，医疗技术也很先进，并且还有孕产妇全程一系统的服务。于是张磊决定送妻子到深圳远东妇儿科医院生产。

2010年4月29日上午，随着一声响亮的啼哭，张磊家宝宝生了！是个女儿，体重7斤！那是个幸福的时刻！新爸爸张磊回想着至今满脸都是幸福的表情，说着那是他一生难忘的日子。在向新爸爸张磊问及到孩子的名字时，张磊掩饰不住心里的喜悦，告诉我们他女儿叫张熙梓宸！多好听的名字，为什么取这样一个名字呢？张磊一脸不好意思的表示：这是“算出来”的，它能给宝宝带来吉祥和平安。

“四对一”全产程陪护制度 让家属很放心

“通过这次实践证明，这里医术的确很高明，服务态度也非常好，特别是深圳远东妇儿科医院实行的 “四对一”全产程陪护制度，让我们做家属的很放心。”新爸爸张磊再次忍不住激动地对我们说。据深圳远东妇儿科医院产科周主任介绍：为了保障妈妈的安全、孩子的健康，及时发现生产过程中存在的问题并及时有效地解决。产科实行“四对一”全产程陪护制度。即一名医生、二名助产士及一名新生儿科医生为一位孕妇提供全产程服务，为产妇及新生儿保驾护航。在助产士全产程陪护过程中，临床经验丰富的助产士们除了应对产程中的突发情况，还会帮产妇消除紧张情绪，给予生理、心理和感情上的全程支持，帮助产妇以一种更积极、放松的心态迎接分娩。

面对新爸爸张磊的感谢，产科周主任说，这是我们应该做的，我们将以此为动力，更好的为每一位来我院的产妇热忱服务，让每一位产妇都能真正感觉到家一样的温暖。真正做到以病人为中心，感动式服务。

我们可以看到，这面锦旗不仅表达的是一种感激之情，还是对深圳远东妇儿科医院妇产科医护人员工作的充分肯定，反映出了产科医护人员“把患者当亲人，全心全意为患者服务”的高尚品德。同时也激励所有医护人员要更加努力工作，为病人提供更加优质的服务。

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