职场争执擦枪走火后咋收拾残局
2010年08月27日 10:58 人民网 】 【打印共有评论0

当双方狠狠地争吵过后,一些问题开始变得明朗

争执是重要的沟通方式

争执是一种很重要的沟通方式,这也体现了它的价值。当双方狠狠地争吵过后,一些问题开始变得明朗,双方产生了彼此的歉疚感,容易做出互相理解和让步的动作。当然,这种激烈的沟通方式,只能有选择的使用。

争执的第二个价值是划界。

当一个人的职场地盘受到肆无忌惮的侵犯时,吵架就成了一种武器。猛烈地还击对方,既树立了权威,又警告当事人和其他围观者,告诉他们这是我的地盘,不容侵犯。同样,吵架如同农药,喷的次数太多,对方就产生抗药性,农药也就失去了威力。

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