■事故和掺假带来的毒

如果食品加工过程当中出现了非正常的事故，很可能会污染到产品。在油脂的污染事故当中，最为著名的当属1968年日本米糠油污染事件，它被列为世界“八大公害事件”之一。当年某食用油工厂在生产米糠油时，在脱臭过程中用多氯联苯液体作为导热油。因生产管理不善，导热油泄露，结果导致米糠油被多氯联苯污染，造成一千六百多人中毒的惊人事件。1979年，台湾也发生了类似米糠油污染事件，有两千多人受害。

至于人为的掺假，本来不应当成为讨论话题，但无奈现实中确实存在。比如在烹调油中兑入矿物油、地沟油（处理后的烹调废油），或者加入本不属于食用色素的苏丹红，都是典型的“人工掺毒”了。

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所有食品，一旦发生与安全性有关的质量问题，首要的事情就是赶紧召回产品，通报消费者。同时，严查从原料到工艺的各个生产环节，找出问题根源，重新完善HACCP的各关键控制点，严格杜绝类似问题再次发生。只有这样，才能重塑消费者的信任和信心，早日恢复市场形象。如果出了问题之后，连原因都找不到，也不给消费者一个说法，想的都是怎样大事化小，人们怎能继续信任它呢。

我觉得日本森永奶粉是一个值得深思的例子。1955年，森永奶粉公司原料质量控制出现重大事故，所用稳定剂磷酸氢二钠砷含量较高，结果造成12000余名儿童出现中毒，130个孩子死亡，很多人至今留下后遗症。现在55年过去了，森永公司曾付出巨额的赔偿，也曾因此承担刑事责任。但它现在还是日本最著名的乳品公司。很多包括中国人在内的母亲给孩子喝森永奶粉。真正能把产品质量关把好，真心为消费者负责，才是获得大众认可的唯一方法。

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