尊敬老人就是善待明天的自己
企业 “银发经济”快苏醒吧
相比于“集万千宠爱于一身”的孩子,老人似乎身在“被遗忘的角落”。商家们更愿意把手伸进父母们的钱袋,针对儿童的食品、玩具、衣物、护肤品……应有尽有。而中国的养老产业却依然处于“沉睡”状态。
重阳节记者走访市场发现,百货商场、超市、家电卖场等平时酷爱“炒节”的商家,居然对这个节日无动于衷。业内人士分析说,这是当前我国老年产业市场面临着市场匮乏与老年人消费需求脱节的窘境所引起的。老年用品市场的需求巨大,除了衣服和保健品外,老年人对生活用品及护理商品等需求也较大,如假发、假牙冲洗器、按摩器、保健腰带、足底按摩鞋、老人床垫、轮椅、坐便具、拐杖、放大镜、老花镜、助听器、睡眠仪、舞蹈道具甚至穿针器等,多达几百种。而国内目前开发老年用品的生产厂家很少,老年人用品市场除了保健品“一枝独秀”外,其他产品相对匮乏。
近些年,老人的消费观念正在改变,由过去的舍不得消费到现在的花钱买健康、花钱买快乐。有资料显示,中国老年用品消费能力达到1万亿元,但市场上仅能提供1000亿元的商品。“银发经济”的市场供应与市场需求之间的差额令人惊诧。
因此,像发展育儿市场一样发展养老市场,是全社会“尊老”的重要一环。作为企业,应该充分了解老年人生理、心理和行为特征及其消费观念、消费习惯、消费方式,改变老年市场只有保健品一枝独秀的现状,给予老人细微的关怀和真诚的服务。
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