医生解释出错过程

前天上午，记者根据两份报告单的内容，以患者家属身份分别找到两名出具报告单的医生。

“电子内镜检查”报告单报告医生倪大夫说，患者要是收到病理报告单，一般情况都是在他这里提取活检细胞送检，“我认为他(戴先生)的结节是良性，不存在所谓的‘异型大细胞’，所以根本没有提取过活检细胞。”倪大夫表示，他不知道患者手上的病理报告单从何而来。

病理报告单报告医生冯大夫说，是门诊医生误将一名刘姓患者的病案号编码输成了戴先生的编码，因为电脑系统只识别这个编码，出来的病理报告单上的患者信息是戴先生的，检查诊断内容却是刘姓患者的。当时医生和患者都没有发现这一错误，直到多个部门调查才发现出错原因。

“因为工作疏忽给患者造成精神压力，我们已向患者道歉。”冯大夫同时表示，病理报告单上说存在“异型大细胞”，并不代表就是癌细胞，所以才写明做进一步检查。

昨天中午，记者亮明身份求证倪大夫，他对前一天所述内容没有异议。冯大夫则称不能接受采访，“有事你去找院办”。

院方道歉获得谅解

前天中午，医院办公室王大夫证实，戴先生手上的病理报告单应为一名刘姓患者所有，出错原因为门诊医生操作失误。

王大夫说，戴先生去医院门诊就医时，向医生出示了自己的申请单(医院内部流通)，这张申请单上有一个患者的病理号和病案号，当事医生误将两者写错，正要更改时，一名刘姓患者进入诊室，医生忙乱中误将刘姓患者的病案号填在了戴先生的申请单上。次日戴先生来医院做进一步检查，病理科医生核实姓名时发现报告单出错。随后，医生带领戴先生前往各个诊室询问，确定该病理报告单为他人所有。

王大夫说，事情调查清楚后，病理报告单报告医生已向患者道歉，并表示光凭“异型大细胞”不能确诊病症，戴先生情绪得到安抚。

王大夫说，类似情况也曾出现，但概率极低，医院将对当事医生及所在科室进行处罚。此外，医院已通知刘姓患者，该患者的检查正在进行中。院方将加强管理，避免类似事件再次发生。

昨晚，该院赫副院长称，昨天中午已派专车将戴先生接到医院，并再次向其道歉，得到对方谅解。戴先生向医院提出多条建议，院方表示接受。

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