在面试中能否以积极的心态去化解难题是非常重要的。有专家提醒，遇到无法回答的问题，应聘者可以试着调动现场的资源来找出解决方案，包括敢于向考官追问一些问题。还有人说，有时，面试是平日里自然状态的流露，应聘者最好从平时点滴做起，提高自己各方面的素质。

面对“被否定”的局面

“你认为你刚才的回答正确吗”、 “这就是你的简历吗？明显没有经过很好的准备”、 “我对你今天的面试表现非常失望”。有时，考官会否定应聘者的成绩和观点，然后看应聘者在被否定的情况下，会如何表现。这种面试被称为“压力面试”，是指在面试过程中，考官提出一些具有困难性、挑战性、非常规性的问题或设计类似的场景，通过追问或者质问的方式，有意制造出紧张而有压力的气氛，从而观察应聘者的反应，探测其素质和个性。压力面试通常用于那些应聘者，他们谋求的职位需要较高的心理承受力。

有心理学专家提醒，遇到这种情况，应聘者首先要保持镇定，不要被突如其来的质问吓住，要对自己的判断和回答有信心；还有，应聘者可以提出反问，比如“您觉得我的简历有什么地方需要修改”等。王一敏老师认为，当被考官否定时，最关键的是，应聘者要对自己有一个贴切的自我认知。

小杨经历了一场面试。考官向小杨提出要求： “请你在30分钟内，叫到你的20位朋友到达我们面试现场。”这时，小杨从口袋中掏出手机。考官接着说： “你认为自己是个自私的人吗？你为了自己面试，让那么多朋友为你奔波？”小杨回答： “所谓朋友，就是在对方需要的时候伸出援手。今天我来贵公司谋职，对我来说是件大事，而当我的朋友有类似重要的事情找我，我也会答应。”小杨的回答得到了认可。有专家指出，在面对这些问题时，考官主要是看应聘者的反应方式，而具体的反应内容则居于其次。

珍惜展示自己的机会

一家电器大卖场通知小林参加面试。小林到了现场后，却不见通常的场景，人力资源部经理将十来个应聘者一起领到卖场大门口的马路上，要求他们对来往行人说“您好”。当小林面对路人时，他觉得十分难为情，表现得十分不自然。几天过后，小林打电话去询问面试情况，用人单位告诉他，他对人不够热情，不适合做这份工作。

有专家分析，小林经历的这次面试，是通过一种场景的模拟，来测试应聘者的心理状况。这类压力测试的针对性非常强。以小林经历的这次面试为例，其实是企业想给员工一种心理暗示：每一位路人都是潜在的顾客，员工要知道“顾客至上”。

王一敏老师提醒，应聘者事先要对自己应聘的职位要有充分的了解。如果应聘销售、教师等工作，应聘者可以事先做一些准备，要知道有些心理压力是自己必须要承受的。在进行模拟测试时，应聘者要珍惜这次展示自己的机会。

另外，王一敏老师谈到，企业可以通过心理测试、性格测试来全面了解应聘者的心理素质。还有，当压力面试结束后，企业应该向应聘者解释用意。