11月9日下午，在美国哈佛医学国际联盟专家以及来自美国、韩国、香港等国内外人士见证下，深圳和美妇儿医院举行国际医疗部成立仪式暨实施第四版JCI标准典礼。据了解，该院国际医疗部的成立标志着24小时全天候的多语种医疗服务正式登陆深圳，这也将为深圳国际化大都市的建设更添坚实基础。

国际化城市呼唤国际化医疗服务

随着深圳走向国际化的步伐加快，在深外籍人士日益增多。有关数据显示，2009年经深圳各口岸入境的外国人数量已递增到了700多万人次，在深常住外国人数量已达2万人，临时居住外国人总量更达71.6万人次。能够为国际人士提供高质量、有保证的医疗服务，已经成为深圳建设国际化大都市的必然要求。

为了满足外籍人士的需求，尊重不同患者的文化习俗，持续改善医疗安全服务，深圳和美妇儿医院根据美国JCI医院评审标准认证标准，与瑞盈国际健康俱乐部合作成立国际医疗部，开展项目包括在华外籍人士及国内高端人群的日常医疗服务、陪同转诊就医服务等医疗转诊及全程陪同服务等。

具体来说，这些医疗服务包括：多语言标准的健康体检报告；多语种体检报告；国际诊疗全程陪同服务：全科、儿科、妇科门诊医疗全程陪同服务，陪同转诊就医服务、上门出诊服务；24小时电话咨询（中文、英语、韩语等）与医疗救援服务：香港、韩国、台湾、欧美等国家的紧急医疗转运服务，提供体育比赛、旅游、集会等活动的医疗保健与现场急救保障服务，个人与家庭的健康管理与家庭医生服务等。

第四版JCI认证满足高端人群所需

11月9日到12日，哈佛医学国际联盟（PHMI）的六位专家将对和美医院进行为期四天的检查和督导，这是PHMI第四次对该院进行JCI认证筹备项目的持续跟进。

据该院院长李丽文介绍，目前，在国内获得JCI认证的医院只有8家，和美是国内第一家与PHMI合作推行第四版JCI认证的医院。据了解，第四版JCI认证比第三版更加强调医疗方面的安全服务，在患者身份确认、手术部分准确性、检验及时率、用药安全、感染预防与控制等多个细项上要求更加严格、更加符合中国医疗国情。和美医院将根据JCI提倡的“零差错、绿色人文、拒绝过度医疗”的诊疗理念与服务体系，逐渐应用于满足客户个性化医疗需求的各项临床工作中。

业内人士分析，随着国内一些医院引进海外医生护理团队、制定海外医疗机构培训计划，它们与欧美医疗服务机构进行诊疗、护理、管理层面的深度合作。例如深圳和美妇儿医院实施第四版JCI评审标准及拓宽国际患者的服务能力，力求保证质量改进与患者安全，建立与不同国籍患者及时准确的沟通机制，这无疑会带动国内妇产医院的发展，从而逐渐满足国内高端医疗市场的需求。

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