“如果去医院很方便，又完全能信赖的话，谁还自诊啊？”前不久，北京市某图书公司职员刘晓蕾因咽喉疼痛请了半天假，前往北京某著名医院看病，“排了3个小时的队，医生看了不到3分钟，开了近300元的药。但我吃了一个星期，也没什么效果。后来，我换了一家医院看病，才最终治好了。以后再遇到小病，我可能就自己先买点药治治了。”

本次调查显示，近六成人（59.6%）认为自诊是老百姓的无奈之举。

自诊出现的原因是什么？调查中，“医院看病难看病贵”排在首位（70.1%）；其次是“病情轻，没必要去医院”（56.4%）；40.0%的人认为“医生不负责任，看病效果不明显”。

接下来的排序依次为：“人们的医疗知识提高了”（39.2%）、“买药很方便”（35.8%）、“医疗资讯丰富，搜索方便”（34.4%）、“没时间去医院”（20.5%）等。

北京大学公共卫生学院教授周子君认为，现在自诊普遍存在的原因是，大多数年轻人工作比较忙，抽不出时间去医院看病，而对于社区卫生机构的认知度也不高，对社区医生的执业能力和服务质量没有信赖感。此外，也不排除一些年轻人从经济角度考虑自诊，认为自己买药吃会省去医院的挂号、诊疗、检查和化验等费用。

“自诊有风险，选择要谨慎。”周子君提醒公众，人体的疾病和健康状况比较复杂，有时一些严重疾病的早期症状也表现为普通疾病的症状，非专业人士难以判断。如果第一时间不去医院救治，病人很可能错过最佳治疗期。网上的医学信息鱼龙混杂，很多内容并非专业人士撰写，如果基于这些信息进行自诊，风险非常大。

叶叶说，一些像牙龈肿、牙龈起脓包、牙齿松动和牙龈出血等疾病，不仅仅是用药就可以完全治愈的，还必须到口腔门诊由医生给予局部的处理和治疗。另外，感冒发热等症状，由于发病原因不同，用药也不一样。“一般人自诊更多是出于‘经验主义’，缺乏系统全面的诊断，有可能误诊。如果生病时不吃有效的药，病情还会加重。”

调查中，公众对于自诊也存在一些顾虑——54.7%的人担心自诊误诊率高；33.5%的人认为自诊很难追究医疗责任，会导致维权无门。

周子君建议，人们可以从一些信誉好的医学专业网站查一些医学知识，但买药品时还是要去正规药店购买非处方药。如果吃药后病情不见好转，就要去找医生做专业检查，不要因小失大，耽误病情。

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