8月31日,CCTV广告中心联手中国内地最大的家用医疗器械连锁“康复之家”在京共同举办了“2010年中国家用医疗器械发展高峰论坛”。
据悉,这是建国以来家用医疗器械巨头第一次全面聚首,该行业最具代表性的意见领袖悉数到场,包括鱼跃医疗、九安医疗、怡成医疗、海龟制氧机、三诺、互邦等本土企业以及美国强生、美国雅培、瑞士罗氏、德国西门子等跨国巨头,均纷纷从各地赶赴北京,在面临已经到来的黄金机会面前,巨头们共商如何携手推动产业发展,完善企业品牌战略。国家食品药品监督管理局医疗器械司副司长高国彪在百忙之中专程赶来祝贺。
中国老龄化浪潮正呼啸而来。据国家老龄委统计,截止到2009年底,中国60岁以上的老年人口已达1.67亿,占人口总数的12.5%,且每年以3%的速度递增,到2020年预计将达到2.34亿。由此,老年产业迎来黄金机会。据估计,这些老年的年收入总计在3000亿至4000亿元人民币。
显然,这些数字背后的消费能力足够刺激企业的兴趣,并且企业一度试图释放这个日益壮大的人群的消费潜力,但迄今为止,行动效果并不明显。更主要的,在于一些错误的公司战略和陈旧的思维模式。
有经济学家评论认为,除开制药等行业,中国企业界几乎未作出什么尝试,把老年人作为重点认真考虑,甚至包括在中国经营的跨国公司。在把老年人作为重点的少数行业中,拥有可分享的成功经验的公司更少。但在此次峰会上,与会企业并不认可此等论调,他们表示自己正在成为推进中国老龄化产业发展的中坚力量,在尝试各种技术和商业创新。中国康复器具协会副会长兼秘书长蔡卫义发表演讲时认为,已经有些本土企业在针对老年群体和残疾人群体,大胆技术创新,研发适销对路的产品,满足这些特殊群体的实际需求,前景十分广阔。
除开技术创新之外,商业模式也在创新之中。成功创造出中国家用医疗器械DTC(Direct-to-Consumer)模式的康复之家医疗器械连锁机构董事长柏煜先生指出,中国不缺市场,不缺产品,缺的是专业性服务,医疗器械与普通消费品特点完全迥异,属于特殊商品。如何让消费者便利的买到适合自己需求的产品,在售前、售中和售后提供专家顾问式的服务,则十分重要;同时,缩短交易流程,由厂家携手终端店铺把产品直接交到消费者手中,降低交易成本,也是该消费群体所需要的。
实际上,DTC模式是包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动,而家用医疗器械行业在包括品牌在内的任何传播活动均有很长的路要走,需要时间来重塑行业形象。
中央电视台广告管理中心副主任何海明对此深为认同。他认为,作为正在崛起的一个新兴蓝海领域,家用医疗器械领域品牌知名度与行业发展趋势严重不符,在唤醒行业内省的同时,尚需要借助外力推动企业品牌建设和发展,作为终端消费品行业,品牌战略可以决定企业的未来。
策划大师叶茂中在演讲中表示,家用医疗器械领域绝大多数品牌处于弱势,尤其是本土企业,如何从弱势品牌迅速成长起来?他列举了雅客VC糖果的案例,当年这家年产值只有几千万的企业,重塑品牌战略,扭转弱势,短短数年之间,年产值突破20多亿元。雅客 的品牌成功战略,让与会企业家们羡慕不已。
在此次峰会上,作为渠道代表的康复之家医疗器械连锁抛出了诱人的行业品牌传播计划,即启动“321品牌孵化工程”,计划在未来3年时间里投入2000万元,帮助国内100家家用医疗器械中小型厂家进行品牌塑造和传播。
康复之家解释,当前,中国很多家用医疗器械工厂的规模普遍较小,年产值在1000万以下的占70%,超过亿元的属凤毛麟角,抗风险能力差,品牌建设意识薄弱。康复之家启动“321”工程的目的是带动更多社会资源,彻底解决行业人员专业培训、顾客服务、品牌播和行业美誉度等问题,帮助更多的企业真正快速成长和发展起来。
在此次峰会上,组委会还颁发了”2010年度家用医疗器械行业十大客户满意品牌奖、行业新锐奖和历史贡献奖”。
欧姆龙健康医疗(中国)有限公司、 强生(上海)医疗器材有限公司、罗氏诊断产品(上海)有限公司、西门子听力仪器(苏州)有限公司、江苏鱼跃医疗设备股份有限公司、沈阳昌泰医疗科技发展有限公司、北京怡成生物电子技术有限公司、上海互邦医疗器械有限公司、北京周林频谱仪有限公司、天津九安医疗电子股份有限公司荣获了十大品牌奖。
江苏康欣医疗设备有限公司获得了行业新锐奖,上海方太医疗器械有限公司荣获历史贡献奖。
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作者:文川 编辑:黄丽臻
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