教顾客骂人狠招
记者在淘宝网上又找了一家挨骂店的店主,通过电话得知对方也是一位女老板,她自称姓杨,开店也只半个月时间,做成的生意仅10单。
杨小姐性格开朗,她说,顾客如果骂得不够狠,她还教对方怎么骂才解气。她说,有个顾客蛮搞笑,还花了50元包月。这个顾客是个小伙子,大学毕业一年,在我市一家私企做销售,需要经常出差跑业务,每天的工作就是想尽办法拉客户、做业务,工作压力大不说,经常还要受上司的气,郁闷不已。
小伙子偶然逛淘宝网,发现杨小姐的“挨骂”店写着“只要出钱,想怎么骂都可以”,觉得新鲜,拍了20元5分钟的拨打电话骂。付完费后,他拿到电话号码就打过去了,刚开始只是说了两句牢骚话,谁知杨小姐提醒她可以狠狠地骂,结果小伙子把会说的脏话都骂了出来,骂完之后他说舒服了很多,杨小姐不但不还口,还不时煽风点火,挂电话前,她对小伙子客气地说,希望以后多多光临。
过了几天,小伙子真又找来了,说上司今天又训了他,让他很没面子。小伙子“消费”完后又拍了50元的网络骂,说要包月。以后,小伙子没事就会上网和她聊几句,就工作、生活中遇到的各种问题发发牢骚。
昨日,湖北省人民医院临床心理科副主任医师黄永兰接受记者采访时说,现代社会,人们的工作、生活压力增大,为了满足人们减缓压力的需求,之前社会上出现了“发泄室”、“泄气娃娃”等事物。如今,又出现了网络挨骂店,也是人们一种发泄压力的手段,她对这个商业创意感到钦佩。
黄永兰说,网络挨骂有一定科学道理,想要发泄情绪的人在网上找一个人,替代为自己的骂人对象,这在心理治疗中被称作“情景模拟,角色转换。”对一些人来说,这种简便、快捷的方式短时确实可以起到宣泄的效果,但这只能是心理治疗的一种辅助手段。
她说,有些人心情积郁较严重,光靠网络骂人是解决不了问题的。因为网络上的骂人服务,只是一味的大骂,没有专业的心理引导,可以说是治标不治本,不适合有心理疾病的人。
如何判断自己是否需要看心理医生?
她说,如果睡眠、饮食出现问题,比如睡不好觉,食欲寡淡或暴饮暴食;工作总爱出错,生活中丢三落四;情绪不稳定,生理出现疾病,身体抵抗力下降等,或者心情持续1个月低落,都需要专业心理专家、精神科专家帮忙解决。另外,那些天天接受挨骂的网店店主,如果觉得自身也有心理压力,也应该寻求专业的心理帮助。
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作者:原稿 编辑:闫昭遐
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