六、富人偏爱赞美。

富人都喜欢由衷的赞美，从经济学的角度看，赞美是一种产出大于投入的投资。给人以赞美甚至不需要任何物质上的付出，但却可能得到绝对超值的回报。心理学家威廉、詹姆士曾说过：“人类本性最深的企图之一是期望被人赞美和尊重。渴望赞美是每个人内心里的一种最基本的愿望。我们都希望自己的成绩与优点得到别人的认同与尊重，哪怕这种渴望在别人看来似乎带有点虚荣的成分。”所以富人懂得激励员工和讨好顾客的最好方法就是赞美，赞美，再赞美。

七、富人偏爱聆听。

心理学家认为：聆听可以帮助人了解他人的内心世界，使人与人之间形成良好的互动关系。“聆听所致，信成所在”。所以聆听作为一把神奇的钥匙，往往被富人用来开启财富的“芝麻开门”。吉拉得他曾经在一年内推销出1425部汽车，他对于“不善于聆听成不了好推销员”深有体会。

八、富人偏爱微笑。

因为富人懂得，迷人的财神就是微笑。笑口一开财富自然来。希尔顿对服务员的每一天的第一句话就是“你对顾客微笑了没有?”微笑使人产生信任和亲近感，而这两者正是生意的润滑剂。

九、富人逆流而动。

夫人喜欢逆向操作，“人取我弃，人弃我取”是富人的常技。经济泡沫这个词，就是从荷兰的郁金香泡沫开始的。当时在17、18 世纪的时候，由荷兰开始兴起郁金香热。郁金香抄到离谱的价格，这时一批低价格进货的商人激流勇退，成为真正从泡沫中，从潮流中获利的人。而更多的人却卷入了破产的泥潭。

十、富人没有不可能。

很多人不敢尝试创业，不敢大胆投资，不敢……，是因为他们觉得那是不可能的事。而在成功富人的眼里，没有什么是不可能的，因为他们对自己充满信心。成功学大师拿破伦、希尔把字典里的“不可能”这个词剪掉，从此他有了一本没有“不可能”的字典。而他也成了成功学大师。

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