在一个良莠不齐、鱼龙混杂的医疗市场环境中寻求真正有价值、有保障的健康产品,无疑是无数中国家庭目前的迫切需求。“三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化”。家用医疗器械企业之间的竞争,最终也必然落实于不同的文化竞争。
中国兴百世企业集团成立于1997年5月,其主要负责国际健康产品、家庭医疗器械在中国大陆及香港特别行政区的推广、健康知识科普宣传及售后服务工作。兴百世企业集团以健康为载体,以亲情为核心,不断创造令社会大众、消费者和企业员工都能受益的企业文化与价值。兴百世自成立之初,即以“健康观念的传播者、健康产品的推广者、健康事业的引导者”定位自身,通过十多年的不懈努力,目标使更多人获得最完善的健康支援,并接触到最完善的、最人性的电子医疗产品,为人们营造一个自然、舒适、健康的生活空间。
家用医疗器械,相对于专用医疗器械,是指适合家庭或个人购买和使用的医疗器械;在家用医疗器械行业,兴百世在中国大陆首开免费体验先河,自上个世纪九十年代将源自日本的家用高电位治疗仪带到普通国人身边,至今已有十多年历史。
免费体验是让顾客通过对产品进行一段长期或者短期的免费体验之后,对产品的性能和效果表示认可,并主动表达消费意向,商家再出售产品的一种符合市场变化发展的营销模式。在免费体验的过程中,企业为体验者提供详细的产品说明、不管购买与否,都不给体验者任何压力;同时,客人亲身体验,可以更直接深入了解该产品,完全根据自身需求来进行消费选择,是一种相对科学合理的消费方式。但是近年来也有的商家在本身资质不全的情况下违规经营、滥用免费体验形式,导致行业信誉下降,伤害了消费者的权益。国内医疗器械生产企业产品低端、同质化严重;缺乏服务理念,产品返修率高,且服务不能及时,企业管理缺失。
而以健康体验为主要推广形式的兴百世并没有简单地将自己的经营和推广停留在产品阶段。越来越多的事实让一贯专注于健康产业的兴百世感觉到,仅凭好的产品,远远无法从根本上改变中国社会、中国家庭的健康现状,更满足广大人民小康初富生活之后对长久健康的需求;“车马未动,粮草先行”,只有在观念意识上改变人们的固有模式,并持续倡导和贯彻健康、良性的生活方式,才能让健康长久伴随国人。
兴百世倡导“自然、舒适、健康”的理念,通过健康会场的体验形式和工作人员敬业周到的服务,而使众多体验者(尤以老年人居多)得到了积极、快乐、充实和健康有益的生活,这一点,对任何一个人来说都是一种无价的幸福,企业本身也尽到了一定的社会责任;作为最早进入中国的进口家用电位治疗仪品牌,近年来,随着服务网络的不断扩大,兴百世不断加快自身文化建设,提高从业人员素质,加大医疗器械、卫生健康专业知识的培训力度,培育了一批思想素质高、精通业务的员工,以适应当前社会和行业发展的需要;作为企业,兴百世不断提高自身管理水平,重视信用的建立与维护,积极推进诚信机制建设,加强对企业员工职业道德教育和遵纪守法教育,决不生产销售假冒伪劣产品,不做虚伪宣传广告,靠质量取胜、靠声誉固本,始终保持健康持续发展的原动力;在同行之间,兴百世也一直倡导合法、合理、有序竞争,在宣传、销售和产品价格上不搞恶性竞争,按市场规律办事,为建立健全平等互利、公平公正的经济秩序贡献力量。
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