◎蓝色季风

顾明来公司的时候，虽然学历符合要求，可因为专业不对口外貌又偏于显老，就被安排做办公室文案。说是文案，其实就是给大家复印、打字、传真，还要兼着收发、锁门、关窗，有客人来时要沏茶送水。

入职多半年的时候，她私下找到一位营业厅主任，想把自己调到营业厅去，出于同情，主任答应了。

听了主任的请求，老总眼睛瞪得跟包子一样：“你没事儿吧？那姑娘多老气呀，说话跟老妇女一样！要人，新来的几个大学生你挑。”

见主任还坚持，老总手一挥：“行，反正都是部门的人，你要你领走，后悔了可不能退啊！”

顾明到营业厅后，几个跟主任关系好的同事一致认为主任脑袋被门给挤着了——别人都抢着要聪明漂亮的，这位又找领导又搭人情的要个又难看又笨的，甚至有人认为这种行为是主任更年期提前了。主任笑笑没理会，反正人都来了，就看着干吧！

因为来公司就是坐办公室，顾明对产品和销售一窍不通，来厅里工作之初，其他同事又都排挤她，学习起来特别吃力。每天她都在大家离厅之后，一个人拿出机器对着说明书鼓捣，还找到工程部的人问人家怎么拆装维护。

一天有个顾客来投诉，说是机器死活不响了。几个柜台前的营业员异口同声：“您去维修中心吧！”顾客很不高兴，说是自己跑了好远才到这儿，又让他再跑那么远去维修中心，这不是折腾人吗！顾明挤到前面去，把机器翻过来掉过去地看。

没人注意的时候，她居然给拆开了。小红吓得直叫：“哟，你怎么给拆开了，坏了怎么办？”主任心也悬了起来。只见顾明一声不吭，三下两下把机器又给装上了。用电话一试呼，嘿！它居然“滴滴”地叫唤上了。顾客满意地走了，大家都跟看新鲜物件似的望着顾明，她淡淡一笑说：“这机器没毛病，可能是碰了一下，里面的板子有些松了。”

谁说人家笨来的？渐渐的，顾明成了厅里的全才，谁有处理不了事都找她，她也总是憨笑着什么都应承下来。第二年，在千余人的企业里，顾明成为获得总公司表彰的两名员工之一。

表彰会后，围着她的人很多，当年一个厅的小红也在那里，她快人快语地告诉已经离开营业厅的主任，顾明在厅里创造了好几个奇迹：

一是个人业绩连续全年十二个月全司第一。坐营业厅里大家的条件都一样，她凭什么总是第一呢？小红说，别人都是坐等顾客，可顾明是找到顾客门上去，不管是去收费或是送机器，她真是随叫随到。这样，她的上门服务就出了名，同样坐营业厅，她的业绩当然就比别人高啦。

二是她创造了代理商第一的成绩。这就怪了，她又不往外跑业务，怎么就代理商第一了呢？原来，她虽然坐在厅里，可下班后时常在那条通讯街上转，这家问问行情，那家聊聊市场。不久，她就和各家通讯公司混熟了。最终，那些公司的人都成了她的客户。一年下来，她联系成功的代理商，比专职的业务员还多。

顾明没有因为成绩出色就马上被提拔，她始终做着公司最出色的营业员。直到现在，已经三十七岁当了孩子妈的她，还在营业厅里，当然，已经成了主任。

人的成功未必是当什么大官、做什么大老板，顾明在最普通的营业岗位上，一样成就着自己，她突破了别人都不看好的外貌难关，最终赢得了属于自己的成功。

她当年的营业厅主任，一直为此深感骄傲——自己不仅没有成为一个优秀人才的拦路虎，还意外地做了铺路人。其实，优秀的人并没有统一的形象特征，只有一致的奋斗精神。

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