小区没人管 垃圾遍地扔
2010年06月10日 03:21 广州日报 】 【打印共有评论0

小区物管已成“真空”。

物管撤离,垃圾遍地。

因“无法维持小区基本运作” 禅城区平远横街新华景苑的物管月初撤出

文/记者张学斌图/记者何波

核心提示

本月1日开始,住在禅城区平远横街新华景苑的住户们发现,小区门口的保安亭人去屋空,生活垃圾也无人收拾,不到两天,小区里就已狼狈不堪,到处是居民丢弃的生活垃圾,路人经过无不掩鼻。

昨日上午,记者在该小区看到,几名清洁工刚刚将小区内的大部分生活垃圾清理掉,但小区里仍不时可见丢弃的纸张、杂物,在靠近平远横街一侧的门口,3个大垃圾堆赫然可见,蚊蝇乱舞,污水横流。

小区各楼门口贴有多份告示,其中一份落款时间为5月24日的《撤场公告》称:“鉴于业委会电邮我司的《物业管理委托合同(修改件)》无法维持小区基本运作费用,我公司将于5月31日正式撤出小区。”公告单位是浙江华银物业仓储有限公司(以下简称“华银公司”)广东分公司新华景苑服务中心。

正是这份通告,标志了这个小区从此进入“无人管”的状态。

“事情闹到这个地步,跟物管公司、业主、业委会都有关系。”平远社区居委会工作人员表示,居委会已建议派出所加强对新华景苑小区附近的治安巡逻,由于小区目前无保安人员,他们还提醒小区居民注意财产安全,居委会目前也正在协调解决新华景苑的这个“当务之急”。

物管公司:综合权衡决定撤出

新华景苑的住宅楼大多建于1998年之前,25栋楼共由13个发展商开发。后来有物管公司入驻,这片住宅楼才成为封闭式小区。

刚刚撤离的物管公司华银公司是去年11月进驻新华景苑的。“刚把小区物业工作理顺,撤场也是没办法。”华银公司新华景苑服务中心梁主任称,“我们刚来时小区物业工作一团糟,保洁车、各栋楼的备用钥匙等都是我们购置的,办公场所也是自己租来的,还要重新登记业主资料。”

梁主任称,当时他与小区业委会主任口头商定物管费为每平方米0.6元/月,可是不久后这位主任下台,新任主任就不承认这个约定了。而此前,这里的物管费仅为每平方米0.4元/月,远低于目前同类小区的标准。

“我们半年来的投入有二三十万元,前3个月基本没有收入,目前每月管理成本在7万元左右。”梁主任说,因为收入过低,物管公司计划收取停车费,以弥补资金的不足,但未获业主通过。“更让我们难以接受的是,辛苦工作半年,我们还一直是‘临时代管’,综合权衡之下,我们决定撤出。”梁主任说。

业委会:辛苦工作不被认可

据了解,新华景苑本届业委会成立于两年前,华银公司就是本届业委会请来的,其入场时并未与业委会签订正式的合同,只是在入场3个月后,双方签订了临时合同。

新华景苑业委会罗先生称,今年4月,华银公司欲与业委会签订正式的物业管理合同,但华银公司提供的合同是旧式版本,业委会对其提出了若干修改意见,修改内容主要集中在停车费如何使用等问题上。

华银公司本打算收取每月100元/辆的停车费,但遭到部分业主的反对,业委会于是采取折中之策,在草拟合同中要求“一年内的停车收入归物管方所有,一年后所有停车收入要归业委会管理”。“物管公司可能对此不满,谈都没谈,他们就贴出告示宣布撤场了。”罗先生称。

“华银公司至今拒绝交还小区物管办公室和保洁房的钥匙,这为保洁添了难。”罗先生称,无奈之下,6月4日开始,业委会临时聘请数名保洁人员打扫小区。

“业委会付出大量的时间和精力,连办公用的复印纸、电话费都要自己垫钱,即使这样,也没得到全部业主的认可。”罗先生说,对此,他也很困惑。

一名自称熟知新华景苑情况的人士告诉记者,在新华景苑,有的业主并不热心参与小区事务,部分业主甚至对业委会持怀疑态度,表示“不知业委会是如何选出来的”。

小区业委会也称,小区中有三成业主不配合工作或不交管理费,还曾有业主恶意对抗打伤物管人员。由于频繁更换物管公司,新华景苑成了附近出了名的“老大难”。

他山之石

老式小区由政府“托底”

在上海长宁区,政府对老式小区进行“托底”,即针对业主反映较多的小区清洁、水电煤使用等问题,政府出资接洽专业物管公司对其进行托管,基本上可解决小区的保修、保洁、保安问题,居民只需适当付费。

居民遇到电线故障、下水道堵塞等难题,拨打相关热线电话,便会有专业人员及时上门解难。

上海浦东则建立物业管理应急处置机制,对缺乏物业管理的小区给予补贴激励型的“物业无人管理专项补贴资金”,接手的物业公司每平方米可获0.2元的补贴。如果出现小区管理“真空”,按就近接管的原则重新选聘物业公司。

线索提供 黄先生

奖金:80元

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作者:张学斌
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