80岁的老人到医院做切除肿块的小手术,交了费,检了查,也接到手术通知单了,在临进手术室时,却被临时调换,医院告知手术室紧张,请老人再等等。一晃两周时间过去了,老人还是没有被送进手术室。无奈之下,老人坚持不做手术了,要求医院退还费用,然而医院又不肯退。这位失望的老人一气之下将医院告上法庭。
为了得床位预交住院费
昨天,这位八旬老人来到报社含泪向记者诉说了他看病求医的尴尬经历。今年10月13日,张伯群老人来到无锡市第二人民医院看病。“腋下出了一个小肿块,在慢慢变大,所以到医院去检查一下,医生说要手术切除。”张伯群老人说。当天,医生告诉他,开刀需要住院检查,但现在没有床铺了,如果想手术必须要开具住院单。按照医生的建议,张伯群老人在事隔五天后再次来到医院,但还是没有床位,老人只好先预交了900元的住院费,同时也拿到了住院单。医生告诉他,床位紧张,只能临时在走廊上加铺。
“其实,根本没有给我加临时床位,交了钱之后,什么床位、加铺都没有。我在医院,拿着住院单,根本没有人理会我,四处找医生,无人回应,连坐的地方都没有。”张伯群老人无奈之下,在护士间坐了一个下午。直到傍晚,一位医生才通知他,第二天早上来医院做检查。
“第二天凌晨5点,我就坐了头班公交赶到医院。”老人回忆,从7点半开始,他陆续做了抽血、心电图、X光等检查,直到下午四点半才做完全部检查。”老人想起检查过程,非常生气。他接着说,检查结束后,一位姓梁的医生告诉他,稍晚一些时候,可能会有空床或者房间加铺。他让老人做好准备,第二天,即10月20日早上8点半做手术。
手术前十分钟被调换
疑因没给红包
“本以为拿到了手术通知单,也给了我手术患者的标志——手术圈,手术可以正常进行了,但没有想到接下来还是未知结果的等待。”张伯群老人无奈的说。当天早上,老人已经穿好手术服,腋下的体毛也刮清,万事俱备,只欠东风。可手术前10分钟,老人被通知手术室紧张,安排不了,具体手术时间还要等待。算了,还是等吧。“等到下午2点,手术的推车终于来了,可接进手术室的却是隔壁病房一个患小肠气的病人。”张伯群老人始终想不通。
为什么明明接到手术通知,却没有被送进手术室,这让老人心存疑惑。病房内的其他病友问老人,是否给医生送了红包,老人表示没有。几位刚刚做完手术的病友告诉老人:“不送红包,你这个手术难做了。”
手术时间无法精确
费用很难退还
老人说,他无奈之下,到医院的医务科投诉,并讲述了自己的遭遇。双方沟通多次后,张老伯向医院提出手术不做了,需要退还医药费。但此要求并没有得到医院的同意。据他描述,医院表示需要一周时间研究后决定。一周后,他再次来到医院,但院方表示,费用不可能退还,会选择合适的时间给老人做手术。 随后记者致电无锡市第二人民医院。相关负责人告诉记者,张伯群的事情是真实存在的,并解释,当天医院在床位非常紧张的情况下依然为他腾出一张床位,手术前期,由于手术室里在进行连台手术,病人在手术过程中的病情是随时变化的,因此对于任何患者来说,手术时间都没办法精确到分秒。在此情况下,患者就等不及了,由此产生了一系列不满的情绪。双方随后多次沟通,医院也表示要对其进行手术,但都被他拒绝了。至于900元的住院费,医院负责人解释,这是社保住院的起步费用,相关手续早已办理进入社保系统,原则上是没有办法拿出来的,医院需要研究后才能做出决定。
老人怒上法庭状告医院
手术没有做成,反倒受了一肚子气。张老伯一气之下将医院告上了法庭,要求退还费用并给予赔偿,无锡市崇安法院受理了此案。昨天,张老伯接到法院电话,通知他原本在当天要到庭调解的医院并没有任何人到场,医院通过法官转告张伯群老人,随便老人自己怎么处理,医院愿意与老人对簿公堂。本报将对此事进一步关注。 (若愚 宋北飞)
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作者:若愚 宋北飞 编辑:李晋
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