北京患者求医调查:医院如迷宫 看病像闯关
2010年12月16日 09:49 京报网-北京晚报 】 【打印共有评论0

患者在医院排起长队(图片来源:北京晚报)

挂号大厅,在闪烁的科室名面前,一直咳嗽的郝鑫犯起了嘀咕,不知道该挂耳鼻喉科还是呼吸内科。“要是挂错了就意味着之前停车、排队的辛苦都白费了,再给我来个误诊,那就更‘杯具’了。”

开车前来就医为觅得一个车位要煞费苦心,一不小心就有可能被贴罚单;好不容易挂上号后还要在浑浊的空气中忍着病痛排队,等待医生的召唤;见过医生的患者又要拿着病历奔走于医院的各个角落,在不同的地点检查、交费、取药……很多患者摇头叹息将医院比作“迷宫”。记者走访多家医院,勾勒出患者在“迷宫”中的求医之路。

第一关

进大门

门前抢车位

上午9点,同仁医院西楼南门前已排起车龙,一直向北延伸,老远就听见人车嘈杂声。张超探出头,四下寻找停车位,在南门对面的停车场上,一块“车位已满”的牌子挡住了他的去路,张超被夹在十几辆车中,在停车场前等待。“嗨,医院门口排排队,习惯了。”张超关上车窗,把广播从新闻调成了相声。

“天天如此。”停车场的管理员跑去指挥一辆正在倒车的小轿车,他扯着嗓子喊着挡路车的车号。“每天早上不到8点,就开始排队往里挤,同仁医院又和北京医院挨在一起,看病的人就更多了。”只有当车辆驶出,管理员才会放进下一辆车。在停车场的外围,也停着几辆汽车,每辆车都被“贴条”,《违法停车处理告知单》在雨刷器下随风摆动。

同仁医院北侧的北京医院门前,道路两侧有一百多个车位,早已被各种车辆占据,一辆正在寻找车位的别克车突然停下,原来一辆白色捷达正慢慢地从车位中驶出,没等捷达车完全驶出,别克车就已经斜插进去,迅速占领了车位。“真跟网上的抢车位似的,不抢就没有停车的地儿。我转悠半个小时了,才找到地方。这车位倒是真考验停车技术。”停好车子后司机对记者说。

“我是来看病人的,有车位吗?”一块禁止进入的牌子摆在大门中间,北大人民医院门前的管理员摆了摆手,转过头小声嘀咕,“来看病人,开个什么车啊,这不是添乱吗?”据管理员介绍,周一的时候车最多,早上7点半前后和下午1点左右是两个高峰期,“忙的时候一分钟就能进出一辆车。”管理员掏出茶杯抽空喝了口热水。

积水潭医院的北门开在一个窄巷子里,巷子两侧靠着一排自行车,几辆汽车慢慢地跟在行人后面,“如果堵车,就算病人骨折或者在流血,也只能这么开进去或者被抬进去。”一位管理员说。“如果医院实在没有地方,能不能在医院周围建立体停车场呢?”张超建议。

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