“九连跳”诱因的复杂化和多向性，决定了破除魔咒的思路也必须是多维的、全面的。

从企业来说，如何打断这股可能仍在蔓延的“传染波”，必须加以强大的外力干扰，比如，建立最基本的员工诉求渠道、心理干预机制；同时，重建更人性化、更柔性化的企业人文内核，将冷冰冰的“机器的人”还原为“血肉的人”、“情感的人”。讽刺的是，直至“七连跳”发生后，富士康终于想起请高僧做法事祈福。这多少也算是公司在“企业文化建设”方面不得要领的一次补课吧。

同时，反思“九连跳”还必须超越富士康单个公司的层面，尽快完善针对企业员工的公共服务。是的，那些值得尊敬的世界知名企业几乎都有着健康的企业文化和完善的员工福利，但从更严格的意义上说，企业更关注效率，政府则更关注公平和稳定。记者采访中发现，在富士康厂区外，大部分员工能消费得起的地方，除了一两个溜冰场，便是大大小小的网吧和小吃摊……很显然，对于一个如此巨型的劳动者聚集区，教育、医疗、图书馆和文化娱乐等公共服务如何尽快延伸到企业厂区内和周边地区，是政府部门不可推卸的责任，早已超出了企业兴衰的单一层面，而事关一个地区的稳定和谐。

唯有企业和社会、政府联手，各司其职，方能治愈富士康的精神危机，重塑体面劳动和尊严生活，方能破解令人扼腕的“九连跳”魔咒，防止类似悲剧在其他企业重演。

据富士康方面介绍，这几起跳楼事件中，死者的共同特征是：年龄在18—24岁之间，入职时间不到一年。根据警方调查，心理问题是事件发生的主要原因。就此，《生命时报》记者独家采访了北京回龙观医院副院长杨甫德、上海交通大学医学院精神医学教研室主任王祖承、中国心理卫生协会资深心理咨询师刘宝峰、西南大学心理学院副教授杨东。几位专家均表示，选择自杀是个人精神或情绪困扰已经严重到“崩溃”地步的表现。

国内外心理危机研究证明，63％—97％的自杀者都有各种各样的精神问题，如抑郁、精神分裂等。从总体上看，专家们认为富士康员工跳楼主要是以下几点因素相互作用的结果。

一是年轻员工抗压能力差、心理脆弱。80、90后是现代大城市中新生打工族，这代人多是独生子女，抗压能力、吃苦能力比较差，但同时，这代人更自尊、梦想也更大。进入现实工作后，理想与现实的巨大差距让这些心理尚未成熟的打工者难以适从。他们会觉得怀才不遇，受到了不公正待遇，逐渐对学习和生活丧失兴趣，产生厌世感。加上工作难以适应、人际关系等方面的影响，一些人还会出现抑郁、焦虑等心理问题。

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