二是密集型工作磨损心理。企业员工出现自杀事件多发生在劳动强度较大、工作简单机械的行业，如电子制造、IT等。这类行业的员工入职后一般只接受简单的培训，但要求比较高，年轻员工身心难以适应。而每天重复性的工作也会磨损人的心理，如果再休息不好、缺乏情感交流，就会加重挫折感和孤独感，对生活丧失信心。

三是统一管理缺乏心灵关怀。据报道，富士康一个厂区有40万名员工，员工生活在集体管理之中，缺乏个人生活空间。打工者又远离家乡和亲人，一旦出现不良情绪，找不到宣泄途径，缺少亲情抚慰和自我救助的条件。久而久之，不良情绪累积起来，造成了极端行为。另外，根据心理学上的说法，自杀是会心理传染的，当有一个人选择自杀时，其他人很可能会效仿。

出现自杀这样的极端事件是谁也不愿看到的，对此，专家呼吁企业对员工心理健康给予更多关怀。

“国外在这方面有一些值得我们学习的经验。”杨东说，在日本企业里面，有专门的心理健康保健组织；在美国，企业有专门的员工援助计划，有专业心理人员提供指导和咨询。

刘宝峰指出，企业管理者要多对员工进行心灵上的关怀，例如定期组织员工娱乐活动，给员工过生日等，让员工感受到“人情味”。

“事实上，大多数有自杀倾向的人都会表现出一些迹象。”王祖承指出，有意自杀的人通常是充满心理矛盾的；既想自杀又想生活下去。他们会在日常生活中有反常的行为，如表现出厌世，饮食和睡眠毫无规律，反叛行为特别明显，情绪喜怒无常或经常谈起自杀方式等。因此，企业管理者一旦发现有人出现心理上的问题，就要劝员工及时到医院接受心理咨询和治疗，定期服用药物，以避免极端事件的发生。

“对员工个人来说，也要学会自我调节。”杨甫德说，当出现抑郁、焦虑等情绪时，先找出原因，再分析如何能解决问题，这时可以找周围的好友、上级进行沟通，寻求帮助。如果问题一时不能解决，也不要选择极端方式，“自杀只是逃避困难，还会对亲人和周围的同事造成心灵上的伤害。”

小企业做事，大企业做人，一个企业要想做大做强，必须秉承“以人为本”的管理体制。员工不仅需要在衣、食等最基本的生存需求得到满足，还需要满足交流的需要、给予的需要、被尊重的需要、个人价值实现的需要等。因此，企业管理者在管理实践中，应突出对每位员工的尊重和重视，特别是最基层的员工，反观富士康，缺乏的就是对小员工的重视。

“九连跳”悲剧的发生也给其他企业敲响了警钟。在生活压力日益增大的今天，企业中不乏有消极情绪的员工。因此，构建优秀企业文化，重视员工人文关怀，使员工真正感觉到温暖应成为所有企业不应回避的重大课题。

相关文章：

富士康九连跳 什么导致“死亡魔咒”

富士康“8跳”警示 探自杀者早期迹象

免责声明：本文仅代表作者个人观点，与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。