“免费场”、“亲情牌”、“专家阵”——各种迷惑招式让老年人屡陷保健品骗局。据鹿城工商分局统计，今年以来，老年人陷营销陷阱引发的投诉多达13起，不法商多以免费讲座、治疗等形式向老人推荐保健品、医疗器材。为此，工商部门搜集部分典型案例以供消费者“见招拆招”。

招式一：将保健品、食品当药品推销

10月13日，市区林老先生向鹿城工商分局投诉，称某药房竟然拿胃保健品谎称胃药推销给他。林先生事后要求退货时，药房以该保健品和胃药一样具有护胃保健效果，不存在质量问题为由拒绝。药房此举侵犯了消费者的知情权，属于违法行为。最终，林老先生拿回了110元退款。

拆招警示：当不清楚所购产品为何物或有什么主要功效时，可以查看外包装上的标志。印有“药准字号xxxx”文号的是国家药品监督管理局批准的具有治疗效果的药品；保健品和食品则分别印有相应的标志。必要时可记下准字编号，登录“国家食品药品监督管理局网”辨别真伪。

招式二：虚假宣传打一枪换一个地方

7月13日，洪女士通过12315热线举报仰义某敬老院内非法推销保健品，过分夸大宣传效果；6月18日，有群众举报市区某药店推销一种彻底治疗癌症的保健品，并谎称赠送虫草；3月25日，群众反映市区某大酒店内有人推销一种吃了“长命百岁”的保健品，购买的老人络绎不绝……接到这3起投诉后，工商执法人员分别前往查处，但均因场地易主、证据难寻、当事人无法联系等问题受阻。

拆招警示：参加类似露天或临时租赁的保健品展销会时一定要保持冷静，切莫看到火热销售景象就盲目跟风，必要时可以叫家人帮助上网或向朋友查询该保健品的真实信息。

招式三：前布诱饵后行欺诈

10月21日，陆老先生接到市区某保健品店的免费“开会”通知。热衷养生之道的他立即赶往现场接受“专家”授课。会上，该店称新推出的一套价值14200元的保健品，当场购买仅需2880元，他经不住诱惑购买了一套。回家后，家人发现该套保健品价高质次，根本不具有商家描述的保健效果。当他要求退货时，商家却提出了这样的条件：陆先生参加专家免费授课的前提就是要购买产品，如果不购买必须支付专家授课费和会场管理费。

拆招警示：免费体检、免费试用、离谱降价可能只是诱饵，收取押金、管理费、过期产品退返手续费甚至强行搭售等才是商家营利目的。若遇到纠缠不休的营销高手可以用“要和家人商量，无法做主”等为由摆脱。记者 曾云毕

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