医患需架信赖桥
"这么快你就看完病了?""我没看。说是专家门诊,但我看里头坐的那个大夫太年轻。我还是星期三一早再来吧!"5月10日下午,一位中年妇女匆匆离开山医大二院候诊区。
山医大二院门诊部主任郭秀兰介绍,有的大夫虽然年轻,但业务能力很强。实际上,三甲医院一般以解决疑难杂症为主,出专家门诊的都是副主任医师以上职称的大夫。虽然有些大夫很年轻,但他们年富力强,平时在科里管病人、上手术,接触病人多,有很强的实践经验。同时,他们大部分是研究生毕业,理论基础扎实,业务能力强。
医院都建立了年轻大夫到高一级医院进修制度。比如山医大二院风湿免疫科,每个大夫都要到协和医院进修一年,同时,仪器设备也向协和医院看齐,但这些情况一般不为人所知。
普通门诊不一定就是普通大夫。三甲医院一些科室人才梯队并没有太大落差,一些科室只要出门诊的都是专家,一些科室虽然设置了普通门诊,但经常是由高级职称的专家排班出普通门诊。
每个医生看病都有自己的方法,省人民医院门诊部主任韩学斌告诉记者,其实,看病的过程是患者和医生建立信赖关系的过程,不是说普通医生和专家开的药不一样,就代表医疗水平有差异。选准一个医生后,最好长期找他看。这样,医生了解你的病史,治疗更有针对性,特别是有利于一些慢性病的治疗和恢复。有了这种了解和信任,看病就不会是很难的事了,也用不着为选哪个大夫而费心。
如何挂号更合理
5月10日,太原市民贾先生带着妻子在山医大二院看病。妻子腹部按痛,他们一早挂了内科专家号,等到中午12时多,大夫看完建议去风湿科。他们没回家,中午又挂了风湿科的专家号。一整天都耗在医院里,而事实上大夫看病的时间很短。
市民张女士
母亲要做复查,她拿着病历本,花0.5元挂了一个方便门诊的号,开出了所有复查需要的单子,然后去预约检查,准备等检查完再拿结果让专家看。不到半个小时,张女士就办好手续离开了。
怎样挂号更省钱省力?山医大二院门诊部主任郭秀兰建议,初诊最好到普通门诊,有疑难病症再到专家门诊。挂专家号,该做的检查,专家也会开单子做,如果没有提前做,费劲花钱挂个专家号,专家首先也得开单子检查,等检查结果出来,找专家看还得重新挂号。
为方便患者,医院有许多便民措施,如来院预约或进入医院网站预约。目前,山医大二院除了个别热门专家号网上不能预约,有30%的专家号放在预约环节,但实际预约人数并没有那么多。
目前山西省挂号费统一为0.5元,诊疗费专家门诊:享受国务院特殊津贴专家诊疗费40元,省优秀专家、学科带头人20元,主任医师10元,副主任医师5元。普通门诊:主治医师2.5元,住院医师1元。业内人士建议,病人挂号要适合自己,不是越贵越好。
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作者:刘永威 王 珏 芦燕娟 高建华 编辑:董长喜
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