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国庆长假节日自救互救指南（资料图）

●如何拨打急救电话

急救电话是挽救病人生命的紧急呼救电话，有病人需要紧急救治时，在任何电话上均可免费拨打“120”，电话拨通后，说话要精练、准确，并主要讲清以下几点：

1、患者的姓名、性别、年龄。

2、患者目前最危重的病情如昏倒、呼吸困难、大出血等和以前与此有关的疾病等等。

3、患者发病现场的详细地址、门牌或楼号、楼层、房间号并留下能够与现场联络的电话号码，以便急救人员与现场联络指导自救；如果旁边有旁观者，请他人协助救援，帮助现场抢救。

4、约定好等候急救车的详细地点。最好选择就近的公共汽车站、较大的路口、大单位或标志性建筑的门口、醒目的公共设施等处接车。

5、如为意外灾害性事故，必须说明伤害的性质，如交通事故、塌方、火灾、触电、溺水、毒气泄漏等，还必须说明受伤人数、严重程度等情况。

6、必须回答“120”调度员和调度医生所需要了解的其他问题，注意打急救电话时呼救人员不要先放下电话，要等调度人员先挂断电话。打完电话后，尽量能提前出去接车，见到救护车应主动上前接应，带领医务人员赶到现场。

7、在打通“120”急救电话呼叫救护车后，在病人身边的其他人员应该采取相应的措施进行初步急救：

(1)将病人移到安全、易于救护的地方。如煤气中毒病人移到通风处；将中风摔倒在卫生间的病人移出来。

(2)选择病人适宜的体位，保持呼吸道通畅，已昏迷的病人，应将呕吐物、分泌物掏取出来或头侧向一边顺位引流出来。

(3)气道异物梗阻，运用腹部冲击法等急救手法排除异物。

(4)心跳呼吸停止，要及时进行心肺复苏术即口对口人工呼吸和人工胸外心脏按压。

(5)外伤病人给予初步止血、包扎、固定。

(6)可以口服安全有效的药物，应尽量服用过去已用过的证实有效而无过敏反应的药物，记好药名、药量、服药时间，以便向医生陈述，另外要清理楼道、走廊，移除影响搬运病人的杂物，方便急救人员和担架的快速通行，为急救争取宝贵的时间。

另外，在没有医疗急救需求的情况下，千万不要拨打急救电话，以免占用线路使需要救助的急救电话打不进而延误抢救时机。有医疗相关问题的可拨打公共卫生服务热线“12320”，或北京急救医疗专家热线“16898120”。

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