惟用权宜之计

应对系统工程

优质护理服务病人夸赞，家属说好，护士也说业务得到提高，获得专业价值。但是，服务也是商品，优质护理服务如果卖不到一个钟点工的价，等于是没有用合理的报酬肯定这种服务。珠海人民医院有关人士说，如果在全院推广优质护理服务，很难全由医院负担起这样的人力成本。在人手不够的情况下，作为权宜之计，只能由医院培训一批护工，在护士的指导下完成擦身、喂饭等工作。

应该说，落实优质护理服务不是一个医院能够完成的任务，牵涉到大医院与社区医院的双向转诊，牵涉到医疗保险，也牵涉到人们的观念。据行内人士说，在中国住院一般都是住到完全康复才出院，住院患者平均住院9-10天，有的一住就是一年多。于是，病房吃紧，护士吃紧。据称，珠海人民医院就是不做优质护理服务，护士都不够。而在医疗卫生比较发达的国家，一般病人手术后两三天，或病情基本稳定后就转入社区医院康复。

看似是一个医院的护理服务，往深里走却是整个医疗改革的系统工程。

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