卫生部出台优质护理服务工作标准

护工有望全面退出三甲医院

护工有望全面退出三甲医院，ICU病房首先向护工说“不”。卫生部昨天出台《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》。到2010年底，所有三级医院必须启动开展优质护理服务。同时，在2011年全面推进优质护理服务，充分发挥三甲医院示范带头作用。

《标准（试行）》要求，在提供“优质护理服务”的病房里，每名患者均有相对固定的责任护士对其全程全面负责，包括为患者提供整体护理服务，履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导、心理支持等护理工作职责。

每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。有条件的医院可以建立机动护士人力资源库，保证应急需要和调配。医院则要提高临床一线护士福利待遇，实行同工同酬、多劳多得、优劳优酬。

《标准（试行）》要求，严格限定护理员岗位职责。护理员不得从事重症监护患者和新生儿的生活护理，不得从事护理技术工作。记者从业内人士处获悉，护理员实际上包括所谓的“护工”。

该政策旨在“不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者，明显降低陪护率”。此举可以减轻住院患者的护理支出和家属的负担。但是，关于护理员的费用从何而来？护士的护理费是否涨价？是否由医保报销等敏感问题，《标准（试行）》没有涉及。此前，卫生部曾表态：“只能在实施优质护理服务的试点病房合理调整护理价格；增加的费用主要由医保支持，不能增加患者个人经济负担。”

■记者追访

护工变护理员

记者发现，在推行“优质护理服务”的试点三甲医院中，大部分护工已“华丽转身”为护理员。虽然工作内容是“换汤不换药”，但护理员的服务费用不再由患者家属自付，而为医院支付，减轻了患者的负担。

目前，医院病房收取的护理费根据级别为每天5元、7元、9元。

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