记者:现在医院业内人士都知道,百旭目前为中国民营医院最专业最权威的网络实效营销体系的缔造者,你们的核心整合或与别人不同的地方在哪里?
百旭:追求效果至上的中小医院广告主有了新盼头,“实效营销”让医院投资者清晰地看到广告费流向何处——广告效果的精准度因为技术进步变得可以考量,随着“实效”营销模式的普及,被撬动的不仅仅是网络广告业而是患者就诊的消费习惯。
另外,网络营销的终极目标仍然是人,但需要过技术这道门。这里讲的技术,不是单一的网站建设,网站SEO,网络推广等,而是综合技术。营销本身就讲组合和整合,现在又需要一个综合技术,可见网络营销是有难度的。但是这个难度是可以通过学习或人才组合解决的。技术上有“关键词”、“内容原创”、“友情链接”,“流量”等等的说法,营销上有 “吸引力”、“卖点”、“资源组合”、“潜在客户”等等的说法,两类人才看对方专业的用词都不好懂。这里,我给对比解释下。对技术人员来说,选关键词,内容原创,是为了吸引搜索引擎,因为关键词选了好,文章原创,搜索引擎喜欢,能获得较好的排位。友情链接,有点像选民,给自己投票的选民越多,即自己得票率越高,也能讨搜索引擎喜欢,只要讨得搜索引擎喜欢,就可以得到好的排位。在互联网上,只有有了好排位,才能有好流量。对营销者来说,营销的对象是人,关键词选了好,内容原创新颖,有卖点,就能吸引人。与人家换友情链接,各为对方投一票,就是资源组合,资源互补利用,能带来一些潜在患者。在营销中,只有我们的“广告”暴光好,又吸引人,这样潜在患者才可能多。
记者:您能否说说好营销与坏营销最大的区别是什么?请举例说明?
百旭:很多人都会很奇怪,营销还会有好坏之分么?现在商业社会都强调“不管黑猫白猫抓到老鼠就是好猫”;但是养猫不只是抓到老鼠就行。好猫应该是吃的虽然不比别的猫多,但抓的老鼠却要更多。好营销与坏营销最大的区别就是,好营销投入的每一分钱在将来都会得到超值的回报,而且时间越长得到的回报就越多,就像把钱存在银行里,能创造“复利”;而坏的营销不能形成这种效果,市场要有持续的回报必须不停的投入,投入一停止,回报立马结束。
在医院市场当中坏营销最典型的便是广告依赖症,广告一停销售立马玩完;如电视直销广告里那些产品;整形美容市场虽然销量现在很好,但很多人对其印象都不好,如果没有了大规模的广告投放,很难相信消费者还会愿意尝试。
而好营销也就是实效营销,追求更大的投入产出比,希望在短期销售与长期的市场发展之间能建立一种平衡,不仅注重对现实销售的推动,还着力于给消费者留下良好的认知,让深植于消费者的认知在潜意识中发挥作用刺激重复购买。譬如三德医疗,即使看不到它的促销广告,投资方买医疗设备时首先就会想到它,这是因为三德医疗在做品牌营销时注意向投资者灌输“以人为本”的良好认知,因此投资者会在没有广告的情况下去购买,而且会一买再买甚至推荐同行的朋友也去有保障的有售后的三德医疗购买。
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编辑:董俊杰
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